Welke persoonlijke gegevens we verzamelen en de reden waarom we dit doen
Reacties en/of reviews
Als bezoekers reacties en/of reviews achterlaten op de site, verzamelen we de gegevens getoond in het reactieformulier, het IP-adres van de bezoeker en de browser user agent om te helpen spam te detecteren.
Contactformulieren
Middels het contactformulier op onze website worden persoonlijke gegevens vastgelegd als iemand dit invult. Het betreft hier het opgegeven email adres, naam en achternaam en bijbehorende vraag. Deze persoonlijke informatie wordt gedurende een bepaalde periode bewaard voor het verlenen van service aan klanten en zal niet voor marketing doeleinden worden gebruikt.
Cookies
Een cookie is een klein bestandje dat een website via de browser opslaat op je computer, tablet of mobiele telefoon. In een cookie zit informatie opgeslagen over jouw websitebezoek. Cookies zijn niet schadelijk voor je computer en een cookie weet niet wie je bent. Jouw persoonsgegevens zijn niet bekend voor een cookie; een cookie onthoudt alleen jouw voorkeuren en interesses op basis van je surfgedrag.
Bij het gebruik van onze website kan door ons en/of door derden informatie worden verzameld over jouw gebruik van deze en andere websites.
Je kunt cookies altijd zelf verwijderen via je browser. Je kunt daar ook aangeven dat je helemaal geen cookies wilt accepteren, van welke website dan ook. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kun je vinden in de standaardinstellingen van je browser en/of met behulp van de Help-functie. Bepaalde functies van onze website werken mogelijk niet meer als de cookies zijn uitgeschakeld.
Wanneer je een reactie achterlaat op onze site, kun je aangeven of je naam, je e-mailadres en website in een cookie opgeslagen mogen worden. Dit doen we voor jouw gemak zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe reactie. Deze cookies zijn een jaar lang geldig.
Indien je onze inlogpagina bezoekt, slaan we een tijdelijke cookie op om te controleren of je browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd zodra je je browser sluit.
Zodra je inlogt, zullen we enkele cookies bewaren in verband met jouw login informatie en schermweergave opties. Login cookies zijn 2 dagen geldig en cookies voor schermweergave opties 1 jaar. Als je “Herinner mij” selecteert, wordt je login 2 weken bewaard. Zodra je uitlogt van jouw account, worden login cookies verwijderd.
Om te bepalen welke onderdelen van de website het meest interessant zijn voor onze bezoekers, proberen wij continu te meten met behulp van de software van een derde partij hoeveel bezoekers er op onze website komen en wat het meest bekeken wordt.
Hiervoor gebruiken wij cookies.
Van de informatie die wij zo verzamelen worden statistieken gemaakt. Deze statistieken geven ons inzicht in hoe vaak onze webpagina bezocht wordt, waar precies bezoekers de meeste tijd doorbrengen, enzovoort. Hierdoor zijn wij in staat structuur, navigatie en inhoud van de website zo gebruiksvriendelijk mogelijk voor je te maken. De statistieken en overige rapportages herleiden wij niet naar personen.
Wij gebruiken cookies voor:
- Het bijhouden van het aantal bezoekers op onze webpagina’s
- Het bijhouden van de tijdsduur die elke bezoeker doorbrengt op onze webpagina’s
- Het bepalen van de volgorde waarin een bezoeker de verschillende pagina’s van onze website bezoekt
- Het beoordelen welke delen van onze site aanpassing behoeven
- Het optimaliseren van de website
Ingesloten inhoud van andere websites
Berichten op deze site kunnen ingesloten (embedded) inhoud bevatten (bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, berichten, etc.). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich exact hetzelfde alsof de bezoeker deze andere website heeft bezocht.
Deze websites kunnen data over jou verzamelen, cookies gebruiken, tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die website.
Met wie we jouw data delen
Wij delen geen persoonlijke data aan derde partijen anders dan hierboven beschreven analytics programma en als dat nodig is voor de afhandeling van je bestelling, zodat jij je pakketje thuis of op een andere locatie kunt ontvangen en digitaal kunt betalen. En ook aan het emailplatform, zodat we je bijvoorbeeld een email kunnen sturen als we zien dat een bestelling is mislukt.
Hoe lang we jouw data bewaren
Wanneer je een reactie achterlaat dan wordt die reactie en de metadata van die reactie voor altijd bewaard. Op deze manier kunnen we vervolgreacties automatisch herkennen en goedkeuren in plaats van dat we ze moeten modereren.
Voor gebruikers die geregistreerd op onze website (indien van toepassing), bewaren we ook persoonlijke informatie in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke informatie bekijken, wijzigen of verwijderen op ieder moment (de gebruikersnaam kan niet gewijzigd worden). Website beheerders kunnen deze informatie ook bekijken en wijzigen.
Welke rechten je hebt over je data
Jij bent en blijft altijd de baas over jouw gegevens. Als je een account hebt op deze site of je hebt reacties achter gelaten, kan je verzoeken om een exportbestand van je persoonlijke gegevens die we van je hebben, inclusief alle gegevens die je ons opgegeven hebt. Als je inzage wilt in je gegevens of ze wil wijzigen, dan kun je dat doen in je account of door een mailtje te sturen naar info@kitama.nl. Uitschrijven voor de nieuwsbrief is super makkelijk: onder iedere email die je van ons ontvangt, staat een linkje waarmee je je kunt uitschrijven.
Je kan ons ook een verzoek sturen om al jouw persoonlijke gegevens te verwijderen. Dit bevat geen gegevens die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligingsdoeleinden.
Jouw contactinformatie
We houden dit privacybeleid up-to-date met de ontwikkelingen in de Privacy wetgeving. Heb je vragen over ons privacybeleid of over jouw gegevens? Stuur dan een mailtje naar info@kitama.nl.
Hoe we jouw data beveiligen
Jouw gegevens zijn vertrouwelijk en we behandelen je gegevens dan ook heel zorgvuldig. We zullen jouw gegevens nooit aan derden verkopen en als je je persoonlijke informatie doorgeeft via de website, gebeurt dit middels een beveiligde verbinding.
We geven je gegevens alleen door aan anderen als dat nodig is voor de afhandeling van je bestelling, zodat jij je pakketje thuis of op een andere locatie kunt ontvangen en digitaal kunt betalen. En ook aan het emailplatform, zodat we je bijvoorbeeld een email kunnen sturen als we zien dat een bestelling is mislukt.
Dit Privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 16-02-2020
